1. Identidad del responsable

Pranas Chile es una plataforma dedicada a la formación, práctica y difusión de la terapia narrativa, a través de cursos, diplomados, talleres, contenidos editoriales y espacios comunitarios.

Responsable del tratamiento de datos:

Pranas Chile
Sitio web: www.pranaschile.org
Correo de contacto: pranas@pranaschile.org

2. Información que recopilamos

Al interactuar con nuestro sitio web, cursos o formularios, podemos recopilar:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• País o ciudad de residencia

• Información académica o profesional (cuando aplica)

• Datos necesarios para procesos de inscripción, pago o certificación

• Comunicaciones que mantengas con el equipo de Pranas

No recopilamos información sensible sin consentimiento explícito.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Gestionar inscripciones a cursos, diplomados y talleres

• Enviar información relevante sobre actividades formativas

• Facilitar el acceso a plataformas educativas y comunidades

• Responder consultas administrativas o académicas

• Cumplir obligaciones legales y administrativas

Pranas no vende, arrienda ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.

4. Confidencialidad y ética del cuidado

La confidencialidad es un principio central de nuestra práctica.
Toda la información personal es tratada con respeto, cuidado y responsabilidad, alineada con los valores de la terapia narrativa y la ética del trabajo clínico y psicosocial.

5. Uso de plataformas externas

Utilizamos plataformas de terceros (por ejemplo, sistemas de pago, envío de correos o plataformas educativas).

Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad y cumplen estándares de seguridad razonables.

6. Derechos de las personas usuarias

Puedes en cualquier momento:

• Solicitar acceso a tus datos

• Rectificar información incorrecta

• Solicitar la eliminación de tus datos

• Retirar tu consentimiento para comunicaciones

Para ello, escríbenos a: pranas@pranaschile.org

7. Cambios en esta política

Pranas se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

1. Aceptación de los términos

Al acceder a este sitio web, inscribirte en cursos, diplomados, talleres o comunidades de Pranas, aceptas los presentes términos y condiciones.

Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Naturaleza de los contenidos

Los contenidos ofrecidos por Pranas tienen fines formativos, reflexivos y educativos.

• No sustituyen procesos terapéuticos individuales

• No constituyen diagnósticos clínicos

• No reemplazan atención psicológica o psiquiátrica

Cada persona es responsable del uso que haga de los aprendizajes en su contexto profesional.

3. Acceso a cursos y materiales

• El acceso a cursos, diplomados y talleres se otorga según las condiciones específicas de cada programa.

• En los programas asincrónicos, el acceso tiene una duración definida (por ejemplo, 24 meses, cuando así se indique).

• El no completar un programa no da derecho a reembolsos ni extensiones automáticas.

4. Pagos, devoluciones y cancelaciones

• Todos los pagos son finales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

• No se realizan devoluciones por inasistencia, abandono o falta de tiempo del participante.

• Las condiciones específicas de pago se detallan en cada página de venta.

5. Propiedad intelectual y uso del material

Todo el contenido de Pranas (videos, textos, audios, guías, imágenes, clases) es propiedad intelectual de Pranas Chile o de sus autores autorizados.

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir, copiar o distribuir materiales sin autorización

• Grabar o difundir clases sin consentimiento

• Usar los contenidos con fines comerciales no autorizados

El incumplimiento de esta norma puede implicar la suspensión del acceso.

6. Participación en espacios comunitarios

Los espacios comunitarios de Pranas se rigen por principios de:

• Respeto

• Confidencialidad

• Cuidado del lenguaje

• No juicio ni violencia simbólica

Pranas se reserva el derecho de moderar o restringir el acceso a personas que vulneren estos principios.

7. Responsabilidad

Pranas no se hace responsable por:

• Decisiones profesionales tomadas por participantes fuera del marco formativo

• Interpretaciones o usos indebidos de los contenidos

• Problemas técnicos ajenos a su control directo

8. Modificaciones

Pranas puede actualizar estos términos y condiciones cuando lo considere necesario.
Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta página.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas políticas, puedes escribirnos a:
📧 pranas@pranaschile.org